Woher weiß ich, dass meine Bestellung erfasst wurde?
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die du beim Kauf angegeben hast. Falls du keine Mail bekommen hast, melde dich bitte bei kontakt@kunst100.com
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Kunstwerk auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten liegen zwischen 4,95 Euro und 29€. Dies kommt ganz auf die Größe und auf das Gewicht des Kunstwerkes an. Eine Expresslieferung kostet 20 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Lieferzeit beträgt ungefähr sieben Arbeitstage. Sobald deine Bestellung eingeht, verpacken wir dein Werk und machen es versandfertig. Wir bemühen uns, diesen Prozess so schnell wie möglich zu erledigen. Bei einer Expresslieferung erhältst du dein Werk in ungefähr 2-3 Arbeitstagen ab deiner Bestellung.
Kann ich einen Expressversand beauftragen wenn ich es sehr eilig habe?
Brauchst du dein Kunstwerk bald besonders eilig, dann können wir gerne einen Expressversand gegen Aufpreis veranlassen. Melde dich hierfür bei unserem Service unter kontakt@kunst100.com.
Kann ich das Werk auch direkt in der Galerie abholen?
Ja, das ist möglich. Sobald du auf unserer Website den Bezahlvorgang veranlasst hast, kannst du dich zwischen einem Versand oder einer Abholung in unserer Berliner Galerie entscheiden. Entscheidest du dich für eine Abholung, so wirst du benachrichtigt sobald dein Kunstwerk fertig verpackt wurde und kannst dir einen Termin für die Abholung ausmachen.
In welche Länder versendet Kunst100?
Wir versenden europaweit. Unsere ausgewiesenen Preise gelten jedoch für den Versand innerhalb von Deutschland und die Preise in andere europäische Länder können leicht abweichen.
Wie erfolgt der Versand?
Unsere Kunstwerke werden alle sicher und versichert verschickt. Der Versand selber wird von DHL oder DPD übernommen.
Wir werden die Kunstwerke verpackt?
Unsere Kunstwerke werden alle sicher und versichert verschickt. Wir geben uns größte Mühe dein Kunstwerk sorgfältig zu verpacken und versehen die Pakete mit einem Hinweis für die Post damit vorsichtig umzugehen. Gerahmte Kunstwerke werden von uns sicher gepolstert in Paketform verschickt. Einzelne Kunstwerke ohne Rahmen verpacken wir in einer sicheren Kunstrolle in dem das Werk optimal geschützt ist.